1. Oggetto del Servizio

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo della piattaforma software SaaS FatturaFlex, accessibile via web all’indirizzo https://app.fatturaflex.com, fornita da Clear Code di Mazzucco Matteo (Via Napoli 88, Vigonovo VE, P.IVA 04307110272). FatturaFlex fornisce servizi di emissione, trasmissione e ricezione di fatture elettroniche tramite il Sistema di Interscambio (SDI), portale di incasso e saldo digitale e strumenti di riconciliazione contabile.

2. Prova Gratuita di 30 Giorni

Tutti i nuovi utenti hanno diritto a un periodo di prova gratuita di 30 (trenta) giorni consecutivi. Per attivare la prova non è richiesto l’inserimento di una carta di credito o di altro metodo di pagamento.

Durante la prova si applicano le seguenti quote: 20 fatture inviate, 20 fatture ricevute e 3 utenti. Il componente Pagamenti online è incluso nella prova. Per continuare a utilizzare il servizio al termine della prova, l’utente sottoscrive uno dei piani a pagamento.

3. Piani, Quote, Rinnovo e Disdetta

I piani a pagamento (Flex Forfettario, Flex Start, Flex Pro e Flex Business) hanno durata esclusivamente annuale e i relativi prezzi sono indicati IVA esclusa. Prezzi, quote annuali di fatture inviate e ricevute e numero di utenti inclusi sono riportati nella pagina Prezzi. Alla scadenza annuale l’abbonamento si rinnova alla tariffa prevista per il piano attivo, salvo disdetta.

Al raggiungimento della quota annuale di fatture inviate, l’invio si interrompe fino all’acquisto di un pacchetto aggiuntivo di 100 fatture (25 € IVA esclusa) o al passaggio a un piano superiore. La ricezione delle fatture non viene mai bloccata: le fatture ricevute oltre la quota consumano la quota di fatture inviabili.

L’utente può disdire il proprio piano in qualsiasi momento senza vincoli contrattuali, penali di recesso o costi di chiusura. La disdetta avrà effetto al termine del periodo di fatturazione già corrisposto.

4. Pagamenti Online e Servizi di Pagamento Terzi

Il componente Pagamenti online consente all’utente di ricevere dai propri clienti pagamenti con carta (inclusi Apple Pay e Google Pay) e con addebito diretto SEPA, anche programmato alla scadenza. Il componente è incluso nel piano Flex Business e nel periodo di prova; sugli altri piani è disponibile al costo di 36 € all’anno IVA esclusa.

I pagamenti sono elaborati tramite Stripe Connect, che l’utente attiva collegando il proprio account. L’utente accetta i termini di servizio di Stripe. Su ogni incasso online si applica una commissione predefinita pari all’1,9% + 0,40 €.

5. Conservazione Digitale a Norma

FatturaFlex provvede alla conservazione digitale sostitutiva a norma di legge delle fatture elettroniche trasmesse e ricevute per un periodo di 10 anni in conformità alle disposizioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD).

6. Foro Competente

Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni generali di servizio sarà competente in via esclusiva il Foro di Venezia.